Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 21 Temmuz 2026

1. Hizmet Tanımı

Clinarq, diş klinikleri için görev ve iş akışı takip aracıdır (SaaS). Laboratuvar işleri, konsültasyonlar, implant takibi ve malzeme siparişleri gibi klinik süreçlerinin organize edilmesini sağlar. İsteğe bağlı Hasta Hafızası özelliği, yalnızca yetkili diş hekimlerinin bir görüşmeden oluşturulan ve hekim tarafından onaylanan dahili devamlılık notlarını saklamasına yardımcı olur. Clinarq bir hasta kayıt sistemi (HIS/EMR), resmi klinik kayıt veya tıbbi cihaz değildir.

2. Hesap Sorumlulukları

  • Klinik yöneticisi, hesap güvenliğinden ve ekip üyelerinin erişim yönetiminden sorumludur.
  • Platforma girilen tüm verilerin içeriğinden klinik sorumludur (veri sorumlusu).
  • Hasta Hafızası etkinleştirilmeden önce gerekli aydınlatma, hukuki dayanak ve hasta onayını sağlamak klinik sorumluluğundadır.
  • Gerçek hasta adı kullanımı zorunlu değildir; klinik, uygun gördüğü tanımlayıcıyı kullanabilir.
  • Hesap bilgilerinin gizliliği ve şifre güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Clinarq yalnızca klinik iş akışı takibi amacıyla kullanılabilir. Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

  • Hasta Hafızası'nı resmi hasta dosyası, tanı sistemi veya tıbbi karar desteği yerine kullanma
  • Hasta onayı olmadan görüşme kaydetme veya yetkisiz kişilerin klinik hafızaya erişmesini sağlama
  • Platformu yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşma
  • Otomatik veri kazıma veya API'yi kötüye kullanma
  • Yürürlükteki yasalara aykırı şekilde kullanma

4. Fikri Mülkiyet

Clinarq platformu, tasarımı ve kaynak kodu Clinarq'a aittir. Platforma girilen veriler klinike aittir ve talep üzerine JSON formatında dışa aktarılabilir.

5. Hizmet Düzeyi

Clinarq makul düzeyde erişilebilirlik sağlamayı hedefler ancak garantili SLA sunmaz. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur. Üçüncü taraf hizmetlerinden (Firebase, Vercel) kaynaklanan kesintilerden Clinarq sorumlu değildir.

6. Fesih

  • Kullanıcı, hesabını istediği zaman kapatabilir.
  • Clinarq, koşulları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya kapatabilir.
  • Hesap kapatma öncesi veri dışa aktarma imkanı sunulur.
  • Hesap kapatıldıktan sonra tüm veriler kalıcı olarak silinir.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Clinarq, platformun kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan, veri kaybından veya iş kesintisinden sorumlu tutulamaz. Platform "olduğu gibi" sunulur. Hasta Hafızası dahil Clinarq verileri, resmi klinik kaydın veya hekimin mesleki değerlendirmesinin yerine kullanılamaz ve tıbbi kararların tek dayanağı olamaz.

8. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Sorularınız için: info@clinarq.com